Menü
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Sipariş-Sepet ve Teslimat İşlemleri

Nasıl Sipariş Verebilirim?

İstediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında istenecek bilgileri doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Siparişime Ürün Ekleyebilirmiyim?

Ödemesini yaptığınız siparişe ürün ekleyemezsiniz. Ancak, siparişinizi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturabilir, yeni vereceğiniz siparişinize eksik olan ürünleri de ekleyerek tüm ürünlerin aynı kargo ile adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Sepetimde Ürünleri Ne Kadar Süre Bekletebilirim?

Ürün satışa açık olduğu sürece sepetinizde bekletebilirsiniz. Sepetinize eklemiş olduğunuz ürünler rezerve edilmemektedir.

Siparişlerimi Nasıl Kontrol Edebilirim?

Siparişlerinizi  Kullanıcı Hesabım bölümünde bulunan Siparişim sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

Satın Almış Olduğumuz Ürünlerin Fiyatlarına Kdv Dahil mi?

orivyum.com dan almış olduğunuz her ürünün satış fiyatına kdv dahildir.

Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

*Kredi Kartı

*Havale

*Kapıda Ödeme Nakit

*Kapıda Ödeme Kredi Kartı

Siparişlerim Hangi Kargo Firması İle Gönderiliyor?

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz MNG ,Sürat veya PTT ile Türkiye'nin her bölgesine 3 iş günü içerisinde gönderilmektedir. Ancak zorlu hava koşulları benzeri engelleyici faktörler, kargonuzun gecikmesine sebep olabilmektedir. 

Kargom Nerede? Ne zaman Ulaşır?

Hafta içi Saat Yaklaşık 14:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler ''Aynı Gün'' kargo görevlisine teslim edilir. Saat 14:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün Kargo görevlisine teslim edilmektedir.Hafta sonu vermiş olduğunuz siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.Resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.